Türkiye’nin yapay zeka karnesi: Kullanım hızla arttı
TÜİK’in 2026 verileri, Türkiye’de yapay zeka kullanımının bireyler ve işletmeler arasında hızla arttığını ortaya koydu. Gençler ilk sırada.
Türkiye’de yapay zeka kullanımı, bireylerden işletmelere kadar geniş bir kesimde belirgin biçimde yaygınlaşıyor. Türkiye İstatistik Kurumu’nun (TÜİK) 2026 yılı Yapay Zeka İstatistikleri’ne göre üretken yapay zeka kullanan bireylerin oranı bir yıl içinde yüzde 19,2’den yüzde 37,6’ya çıktı. Herhangi bir yapay zeka teknolojisinden yararlanan girişimlerin oranı da yüzde 7,5’ten yüzde 14’e yükseldi.
En yüksek kullanım 16-24 yaş grubunda görüldü. Bu grupta oran yüzde 64,9 olurken, 25-34 yaş grubunda yüzde 55,7, 35-44 yaş grubunda ise yüzde 38,1 olarak kaydedildi. Üretken yapay zeka kullandığını belirten kadınların oranı yüzde 38,1, erkeklerin oranı ise yüzde 37,2 oldu.
Eğitim düzeyi yükseldikçe kullanım oranı da arttı. Yükseköğretim mezunlarında oran yüzde 62,7’ye ulaşırken, lise veya mesleki lise mezunlarında yüzde 45,4, ilköğretim veya ortaokul mezunlarında yüzde 35,5 olarak ölçüldü. İlkokul mezunlarında ise oran yüzde 8,5’te kaldı. Kullanıcıların yüzde 86,4’ü yapay zekadan özel amaçlarla yararlandığını belirtirken, mesleki kullanım yüzde 37,3, örgün eğitim amaçlı kullanım yüzde 32,6 oldu.
İşletmelerde yapay zeka kullanımında şirket büyüklüğü belirleyici oldu. 10-49 çalışanı bulunan girişimlerde oran yüzde 12,8, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 17, 250 ve üzeri çalışanı bulunan şirketlerde ise yüzde 37,1 olarak belirlendi. Sektörler arasında telekomünikasyon, programlama ve bilişim yüzde 63,7 ile ilk sırada yer aldı. Bu alanı yüzde 57,1 ile yayımcılık, radyo ve televizyon ile içerik faaliyetleri, yüzde 32,4 ile bilgisayar ve iletişim araçlarının onarımı izledi.
Girişimler yapay zekayı en çok pazarlama ve satış faaliyetlerinde kullandı. Bu alanın payı yüzde 51 olurken, Ar-Ge veya yenilik faaliyetleri yüzde 46,3, üretim ya da hizmet süreçleri yüzde 43,4 seviyesinde kaldı. Kullanılan teknolojilerin edinilmesinde açık kaynaklı yazılımlar yüzde 67,8 ile öne çıktı. Kapalı kaynaklı yazılım kullanan girişimlerin oranı yüzde 49,1, sistemleri harici sağlayıcılara geliştirenlerin oranı yüzde 46,5, kendi çalışanlarıyla geliştirenlerin oranı ise yüzde 32,1 oldu.
Henüz yapay zeka kullanmayan girişimlerin yüzde 8,3’ü gelecekte bu teknolojiye yönelmeyi planladığını bildirdi. Bu geçişin önündeki en büyük engel yüzde 72,3 ile uzmanlık eksikliği olarak gösterildi. Hukuki sorumluluğa ilişkin belirsizlikler yüzde 66,4, veri koruma ve gizlilik endişeleri ise yüzde 65,4 oranında dile getirildi. Yapay zeka kullanan girişimlerin yüzde 16,6’sı cinsiyet, yaş, meslek, eğitim, adres, satın alma kayıtları veya yüz görüntüleri gibi kişilere ilişkin verileri işlediğini belirtti.
