Tüketici Hakem Heyeti Raportörlük Yönetmeliği Resmi Gazete’de Yayımlandı

Tüketici Hakem Heyeti Raportörlük Yönetmeliği, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeler detaylandırıldı.

Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Tüketici Hakem Heyeti Raportörlüğü ile ilgili düzenlemeleri içeren yeni yönetmelik, Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Bu yönetmelik, tüketici hakem heyeti raportörlerinin atanma süreçleri, görev tanımları, nitelikleri ve eğitim gereklilikleri gibi konuları kapsamlı bir şekilde ele alıyor.

Yönetmelik gereği, raportör olarak atanacak kişilerin, 657 sayılı Devlet Memurları Kanunu’nda belirtilen genel şartların yanı sıra, hukuk, siyasal bilgiler, iktisat, işletme, iktisadi ve idari bilimler gibi alanlarda en az dört yıllık eğitim veren üniversitelerden ya da adalet meslek yüksekokullarından mezun olmaları gerekiyor. Ayrıca, Yükseköğretim Kurulu tarafından denkliği kabul edilen yurtdışındaki eğitim kurumlarından da mezuniyet şartı aranıyor.

Raportör sayısının yetersiz olduğu illerde, il müdürlükleri ve ilçelerde kaymakamlıklar, devlet memurları arasından raportör ataması yapabilecek. Tüketici hakem heyeti bulunmayan ilçelerde ise bir asıl ve bir yedek irtibat raportörü belirlenmesi öngörülüyor.

Yönetmelikte, raportör kadrosuna atananların ve tüketici hakem heyetinde görev alan raportörlerin, başvuruları alma, Tüketici Bilgi Sistemi’ne kayıt, dosya hazırlama, karar taslakları oluşturma, tebligat işlemleri ve arşivleme gibi görevleri detaylı bir şekilde tanımlanmış durumda.